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1. Geltungsbereich
1.1. Tree.ly FlexCo (“Tree.ly”) mit dem Sitz in Dornbirn und der Geschäftsanschrift Littengasse 2b, 6850 Dornbirn, ist im Firmenbuch unter der Firmenbuchnummer FN 569098 i eingetragen sowie Inhaber der Marke Tree.ly.
1.2. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in ihrer jeweils aktuellen Fassung gelten für alle Verträge zwischen Tree.ly und seinen Kunden über die Zutrittsberechtigung zu den Büroräumlichkeiten an einzelnen oder allen Standorten von Tree.ly (die „Tree.ly Bürostandorte“) und die Nutzungsberechtigung von Arbeitsplätzen (die „Mitgliedschaft“) und den damit verbundenen, entgeltlichen und unentgeltlichen Serviceleistungen (Buchung von Meetingräumen, Scan- und Druckservice, Kaffee, etc) deren Art und Umfang je nach einzelvertraglicher Vereinbarung variieren können (die „nutzungsabhängigen Serviceleistungen“).
1.3. Das Leistungsanbot von Tree.ly richtet sich ausschließlich an Unternehmer iSd Unternehmensgesetzbuches (UGB) und Tree.ly geht davon aus, dass der Kunde auch Unternehmer ist, sofern ihm nicht etwas anderes von diesem vor Vertragsabschluss ausdrücklich mitgeteilt wurde.
1.4. Mit Abschluss eines Vertrages zwischen Tree.ly und einem Kunden erklärt der Kunde, mit den AGB einverstanden zu sein. Allfällig Allgemeine Geschäftsbedingungen oder andere entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Vertragserfüllungshandlungen von Tree.ly gelten nicht als Zustimmung zu von diesen AGB abweichenden Bedingungen. Die aktuelle Fassung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen sind auf der Tree.ly Website (https://coworking.tree.ly/) bekannt gemacht und können dort herunterladen und ausgedruckt werden.
1.5. Die aktuell gültigen Leistungsangebote, Preise und Konditionen sind auf der Tree.ly Website einsehbar und können, ausgenommen bei bestehenden Vertragsverhältnissen, jederzeit von Tree.ly geändert werden.
2. Vertragsabschluss über den Tree.ly Webshop
2.1. Kunden können über den Online-Webshop von Tree.ly (der „Tree.ly Webshop“) verschiedene Mitgliedschaften (dies betrifft u.a. die Angebote Memberships, Daily Passes, Externe Ressourcen, weitere Informationen erhalten sie unter https://coworking.tree.ly) buchen.
2.2. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung von Tree.ly betreffend die Onlinebuchung im Anschluss an den Buchungsprozess durch den Kunden gemäß Punkt 5.2 zustande (der „Vertragsbeginn“).
2.3. Der Beginn der Mitgliedschaft des Kunden richtet sich nach der einzelvertraglichen Vereinbarung gemäß Onlinebuchung. Nach erfolgreichem Vertragsabschluss gemäß Punkt 2.2 erfolgt die Freischaltung der Mitgliedschaft zum vereinbarten Termin automatisiert über die Tree.ly Web App.
3. Vertragsabschlüsse außerhalb des Tree.ly Webshops
3.1. Neben den im Tree.ly Webshop angebotenen Mitgliedschaften haben Kunden die Möglichkeit, an Tree.ly Anfragen zum Abschluss von speziellen Vereinbarungen.
3.2. Anfragen der Kunden an Tree.ly oder an einen Vertreter sind Einladungen an Tree.ly, ein Angebot über die Nutzung von Private-Offices an den Kunden abzugeben. Tree.ly steht es frei, aufgrund einer Anfrage ein Angebot abzugeben und die Konditionen zu wählen.
3.3. Informationen, die dem Kunden auf der Tree.ly Website vor der Versendung der Anfrage, insbesondere zur Höhe des Monatsentgelts sowie zur Art, Größe oder Umfang der Leistungen von Tree.ly, zur Verfügung gestellt werden, sind unverbindlich.
3.4. Eine Versendung des Angebots durch Tree.ly erfolgt schriftlich per E-Mail als digital signierbares Angebot an den Kunden.
3.5. Der Vertrag kommt mit fristgerechter Zahlung des ersten Monatsentgelts sowie der Kaution gemäß Punkt 5.2 durch den Kunden an Tree.ly zustande (der „Vertragsbeginn“).
3.6. Der Beginn der Mitgliedschaft des Kunden richtet sich nach der einzelvertraglichen Vereinbarung gemäß Angebot. Nach erfolgreichem Vertragsabschluss gemäß Punkt 3.5 erfolgt die Freischaltung der Mitgliedschaft zum vereinbarten Termin automatisiert über die Tree.ly App.
4. Vertragsgegenstand
4.1. Tree.ly stellt dem Kunden – je nach gewählter Mitgliedschaft – zeitlich befristet Büroarbeitsplätze, Besprechungs- und Konferenzräume und der damit verbundenen technischen Büroinfrastruktur (Zugang zum Internet (WLAN), Drucker, Beamer etc) in einem oder mehreren Tree.ly Bürostandorten zur Nutzung gegen Entgelt zur Verfügung. Zudem können weitere Leistungen vereinbart werden. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der einzelvertraglichen Vereinbarung zwischen Tree.ly und dem Kunden gemäß Onlinebuchung (bei Vertragsabschlüssen gemäß Punkt 2) bzw. Angebot (bei Vertragsabschlüssen gemäß Punkt 3).
4.2. Zugangs- und nutzungsberechtigt im Sinne der abgeschlossenen Mitgliedschaft sind Kunden (Unternehmer) und deren ausgewiesene Mitarbeiter. Dem Kunden ist es nicht gestattet, seine Zugangs- und Nutzungsberechtigung an den Tree.ly Bürostandorten ganz oder teilweise, entgeltlich oder unentgeltlich unberechtigten Dritten zur Verfügung zu stellen oder sonst in irgendeiner Weise weiterzugeben bzw. die Rechte aus diesem Vertrag, ganz oder teilweise, in welcher Form auch immer, ohne Einwilligung von Tree.ly zu übertragen. Ein Verstoß gegen diese Bestimmung berechtigt Tree.ly zu einer außerordentlichen Kündigung gemäß Punkt 10.5.
4.3. Bei der Zurverfügungstellung von flexiblen Arbeitsplätzen gilt das „first-come-first-serve“ Prinzip und kann von Tree.ly die jederzeitige Verfügbarkeit von freien Arbeitsplätzen nicht zugesichert werden.
4.4. Der Kunde kann die Adresse des Tree.ly Bürostandortes nur mit schriftlicher Zustimmung von Tree.ly bzw. sofern dies als Leistung vereinbart wurde als seine Geschäftsadresse verwenden.
4.5. Kunden erhalten monatlich ein Kopier- und Druckfreikontingent, sowie ein Meetingraumstunden Kontingent. Nach Verbrauch der diversen Freikontingente sind für Kopien, Ausdrucke und Meetingraumstunden Gebühren, wie im Tree.ly Mitgliederportal angegeben, zu entrichten (nutzungsabhängige Serviceleistung). Nicht genutzte Freikontingente können nicht in den nächsten Monat übertragen, bezahlt oder an Dritte übertragen werden.
4.6. Die Öffnungszeiten der an den Tree.ly Bürostandorten von Mitarbeitern von Tree.ly besetzten Auskunfts- und Servicestellen können nach je Standort unterschiedlich sein und sind auf der Tree.ly Website sowie im Tree.ly Mitgliederportal ersichtlich. Die Öffnungszeiten können von Tree.ly jederzeit aus betrieblichen Notwendigkeiten verlängert oder verkürzt werden.
4.7. Kunden sind bei aufrechter Mitgliedschaft berechtigt, die gemäß Vertrag gebuchten Tree.ly Bürostandorte 24 Stunden, 7 Tage die Woche zu betreten und zu benutzen. Tree.ly ist berechtigt, aus betrieblichen Notwendigkeiten die Zeiten der Zugangsmöglichkeiten einzuschränken oder Sperrungen der Tree.ly Bürostandorte vorzunehmen und wird dies auf seiner Website und mittels Info-E-Mail an seine Mitglieder ankündigen.
5. Entgelt
5.1. Die Höhe des monatlich zu entrichtenden Entgelts für die Zutritts- und Nutzungsberechtigung sowie für die zusätzlich von Tree.ly erbrachten Leistungen (das „Nutzungsentgelt“) wird einzelvertraglich geregelt.
5.2. Um den Vertrag über eine Mitgliedschaft abzuschließen, hat der Kunde
5.2.1. bei Vertragsabschlüssen über den Tree.ly Webshop (Punkt 2) sofort gemäß Punkt 2.2 das vereinbarte erste monatliche Nutzungsentgelt zu zahlen;
5.2.2. bei Vertragsabschlüssen außerhalb des Tree.ly Webshops (Punkt 3) spätestens binnen 5 Werktagen ab Erhalt des Angebots gemäß Punkt 3.5, das vereinbarte erste monatliche Nutzungsentgelt sowie die Kaution gemäß Punkt 8 zu zahlen.
5.3. Ab dem zweiten Vertragsmonat ist das Nutzungsentgelt im Vorhinein bis spätestens zum 3. eines Kalendermonats (der „Fälligkeitsstichtag“) fällig.
5.4. Tree.ly wird dem Kunden schriftlich per E-Mail eine Rechnung über das Nutzungsentgelt und der Leistungen übermitteln.
5.5. Ist der Kunde mit der Zahlung eines fälligen Monatsentgelts um mehr als acht Werktage nach dem Fälligkeitsstichtag in Verzug, ist Tree.ly berechtigt, den Zugang zu den Tree.ly Bürostandorten zu verweigern bis der Rückstand ausgeglichen ist. Der Vergütungsanspruch von Tree.ly bleibt von der Sperrung unberührt. Tree.ly Recht zur außerordentlichen Kündigung nach Punkt 10.5. bleibt bestehen.
5.6. Kunden haben je nach gewählter Mitgliedschaft unterschiedliche Freikontingente von nutzungsabhängigen Serviceleistungen (bspw. Druck-/Kopierfreikontingente). Das Entgelt für nutzungsabhängige Serviceleistungen, für die es gemäß einzelvertraglicher Vereinbarung keine Freikontingente (mehr) gibt, sind gemäß den veränderlichen, jeweils geltenden Preisen im Nachhinein ab Rechnungserhalt laut dem ausgewiesenen Fälligkeitsdatum spesen- und abzugsfrei fällig. Das Angebot sowie die aktuellen Preise von nutzungsabhängigen Leistungen werden auf der Tree.ly Website und im Tree.ly Mitgliederportal bekannt gegeben. Preisänderungen gelten am der Bekanntmachung folgenden Tag.
5.7. Sämtliche Zahlungen des Kunden sind spesen- und abzugsfrei über den im Tree.ly Onlineshop oder im Angebot ausgewiesenen Zahlungsdienstanbieter zu tätigen.
6. Preisanpassung bei Vertragsverlängerung
6.1. Bei einer Verlängerung der Vertragslaufzeit gemäß Punkt 10.2 ist Tree.ly berechtigt, die Höhe des vom Kunden gemäß Punkt 5.1 zu zahlenden Nutzungsentgelts an die zum Zeitpunkt vor der Benachrichtigung gemäß Punkt 6.2 geltenden und auf der Tree.ly Website veröffentlichten Preise anzupassen (die „Preisanpassung“) .
6.2. Sofern Tree.ly beabsichtigt eine Preisanpassung vorzunehmen, hat sie den Kunden spätestens 14 Tage vor Beginn der Kündigungsfrist gemäß 10.3 über die Höhe der Preisanpassung schriftlich zu informieren.
7. Wertsicherung
7.1. Das Nutzungsentgelt ist wertgesichert. Zur Berechnung der Wertsicherung dient der von der Bundesanstalt Statistik Österreich monatlich verlautbarte Verbraucherpreisindex 2020 (Basisjahr 2020) oder der an dessen Stelle tretende Index („VPI-Anpassung“). Ausgangsbasis für die Wertsicherungsberechnung ist die für den Monat des Vertragsabschlusses verlautbarte Indexzahl.
7.2. Das Monatsentgelt verändert sich in dem Ausmaß, in dem sich der genannte Index gegenüber der Ausgangsbasis verändert, wobei Schwankungen nach unten unberücksichtigt bleiben. Alle Veränderungsraten sind auf eine Dezimalstelle zu berechnen.
7.3. Eine allfällige Nichtgeltendmachung der Indexanpassung bedeutet keinen Verzicht auf die Geltendmachung von Preiserhöhungen.
7.4. Sollte der Verbraucherpreisindex in Zukunft nicht mehr verlautbart werden, so ist sein Nachfolgeindex anzuwenden bzw. ist in anderer Weise die Geldwertveränderung zu berücksichtigen, sodass der reale Wert des Monatsentgelts erhalten bleibt.
8. Kaution
8.1. Die Höhe der vom Kunden bei Vertragsabschlüssen außerhalb des Tree.ly Webshops (siehe Punkt 3) zu zahlenden Kaution richtet sich nach der einzelvertraglichen Vereinbarung gemäß Angebot.
8.2. Die Kaution dient als Sicherheit für die Erfüllung sämtlicher Verpflichtungen des Kunden und wird bei Tree.ly verwahrt und verwaltet. Tree.ly ist berechtigt, den Kautionsbetrag mit seinen Ansprüchen gegen den Kunden aus diesem Vertrag, seien sie fällig oder nicht fällig, bedingt oder unbedingt, aufzurechnen und zurückzubehalten.
8.3. Die Kaution bzw. der hiervon verbleibende Betrag wird dem Kunden nach Beendigung des Vertrages zurückerstattet, wenn er sämtliche Forderungen von Tree.ly einschließlich allfällig ausstehender Gebühren vollständig beglichen hat.
9. Gebühren
9.1. Sämtliche Gebühren, die im Zusammenhang mit dem Abschluss einer Mitgliedschaft entstehen, sind vom Kunden zu tragen. Tree.ly ist berechtigt, jegliche Nachforderungen des Finanzamts bezugnehmend auf eine allenfalls zu entrichtende Gebühr für die Errichtung eines Mietvertrages über Geschäftsräumlichkeiten, dem Kunden in Rechnung zu stellen.
9.2. Der Kunde verpflichtet sich, die von Tree.ly vorgeschriebenen und weiterverrechneten Gebühren innerhalb von 3 Werktagen nach Rechnungslegung spesen- und abzugsfrei an ein von Tree.ly gesondert bekannt zu gebendes Bankkonto zu überweisen.
9.3. Hinsichtlich der Vorschreibung über die Höhe der abzuführenden Gebühren übernimmt Tree.ly weder für deren Vollständigkeit noch Richtigkeit eine Haftung. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die endgültige Berechnung der Gebühren im Rahmen einer Steuerprüfung durch die zuständige Dienststelle des Finanzamts Österreich erfolgt. Diesbezüglich entbindet er Tree.ly bzw. deren Beauftragte von jeglicher Haftung und hält diese schad- und klaglos.
10. Vertragslaufzeit, -verlängerung und -kündigung
10.1. Der Vertrag beginnt mit dem Vertragsbeginn gemäß Punkt 2.2 bzw. Punkt 3.5 und hat eine Mindestvertragsdauer, welche einzelvertraglich vereinbart wird (unbefristeter Vertrag) oder im Onlineshop im jeweiligen Leistungsumfang ausgewiesen wird. Während der Mindestvertragsdauer gilt ein Kündigungsverzicht.
10.2. Der Vertrag verlängert sich, sofern nicht fristgerecht eine schriftliche Vertragskündigung gemäß Punkt 10.3 beim jeweiligen Vertragspartner eingelangt ist, automatisch und wiederholt um einen Zeitraum der im Leistungsumfang der ausgewählten Mitgliedschaft einzelvertraglich vereinbart ist. (jeweils die „Verlängerungslaufzeit“).
10.3. Das Vertragsverhältnis kann von beiden Parteien nach Ablauf der Mindestvertragsdauer unter Einhaltung einer Kündigungsfrist zum letzten Tag des Kalendermonats zum Ende der Mindestvertragsdauer oder des jeweiligen Verlängerungszeitraums ordentlich gekündigt werden. Die Dauer der Kündigungsfrist wird von den Parteien bei Vertragsabschluss im Leistungsumfang der ausgewählten Mitgliedschaft einzelvertraglich vereinbart.
10.4. Bei monatlich kündbaren Mitgliedschaften kann das Vertragsverhältnis von beiden Parteien bis zum 25. des Kalendermonats ordentlich gekündigt werden. Bei Mitgliedschaften, die einer einzelvertraglich geregelten Kündigungsfrist ab einem Monat unterliegen, kann das Vertragsverhältnis von beiden Parteien unter Einhaltung einer Kündigungsfrist bis zum Monatsletzten des Kalendermonats am Ende der Vertragslaufzeit oder jedes Verlängerungszeitraumes ordentlich gekündigt werden. Die Dauer der Kündigungsfrist wird von den Parteien bei Vertragsabschluss im Leistungsumfang der ausgewählten Mitgliedschaft einzelvertraglich vereinbart.
10.5. Die außerordentliche Kündigung mit sofortiger Wirkung bleibt beiden Vertragsparteien bei Vorliegen eines wichtigen Grundes vorbehalten ohne vorherige Benachrichtigung oder sonstige Maßnahmen. Ein wichtiger Grund für Tree.ly liegt insbesondere dann vor, wenn
10.5.1. der Kunde wesentliche Bestimmungen des Vertrags verletzt und diese Verletzung (sofern sie behebbar ist) nicht innerhalb von 14 Tagen nach entsprechender Aufforderung durch Tree.ly behoben werden; als wesentliche Vertragsbestimmungen gelten insbesondere die Pflichten des Kunden gemäß Punkt 11;
10.5.2. der Kunde mit der Bezahlung des Entgelts gemäß Punkt 5 in Verzug gerät und trotz schriftlicher Mahnung unter Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen seinen Verpflichtungen nicht fristgerecht nachkommt;
10.5.3. das Verhalten des Kunden oder das einer Person, die sich mit seiner Zustimmung oder auf die Einladung des Kunden hin in den Tree.ly Bürostandorten aufhält, gegen die gemäß diesem Vertrag vereinbarte Hausordnung verstößt und sich ein solches Verhalten trotz schriftlicher Verwarnung wiederholt;
10.6. Der Kunde hat die in den Tree.ly Bürostandorten gesetzten Maßnahmen zum Schutz der Umwelt und Reduzierung des Energieverbrauchs zu dulden und wird eine hierauf gestützte außerordentlichen Kündigung durch den Kunden ausdrücklich ausgeschlossen.
10.7. Die von Tree.ly angebotenen, nutzungsabhängigen Serviceleistungen stellen Nebenvertragsleistungen dar. Tree.ly ist berechtigt, die Art bzw. den Umfang der angebotenen nutzungsabhängigen Serviceleistungen abzuändern oder einzuschränken. Eine Abänderung oder Einschränkung des Angebots der nutzungsabhängigen Serviceleistungen berechtigt den Kunden nicht zum Vertragsrücktritt oder außerordentlichen Vertragsbeendigung.
10.8. Sofern der Kunde einen wichtigen Kündigungsgrund gemäß Punkt 10.5. zu vertreten hat, ist der Kunde verpflichtet, Tree.ly eine verschuldens- und schadensunabhängige Konventionalstrafe in der Höhe von zwei monatlichen Nutzungsentgelten gemäß Punkt 5.1 zu bezahlen.
10.9. Ein Nutzungsentgelt, das der Kunde Tree.ly bereits im Voraus für Zeiträume nach Ausspruch der außerordentlichen Kündigung gezahlt hat, wird nicht rückerstattet.
10.10. Kündigungserklärungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Versendung per E-Mail an coworking@Tree.ly
11. Leistungsstörungen
11.1. Für den Fall, dass Tree.ly aus irgendeinem Grund nicht binnen 14 Tagen nach dem vereinbarten Nutzungsbeginn die Zugangs- und Nutzungsberechtigung an dem vereinbarten Tree.ly Bürostandort oder an einem alternativen Bürostandort bereitstellen kann oder der angebotene Alternativ-Bürostandort vom Kunden abgelehnt wird, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag ohne weitere Nachfristsetzung zurückzutreten. In diesem Falle werden bereits bezahlte Monatsentgelte und eine allfällige Kaution an den Kunden rückerstattet. Darüber hinaus übernimmt Tree.ly keine Haftung für Schäden, die dem Kunden allenfalls aus der Verzögerung der Inbetriebnahme oder der Nichtbetriebnahme eines bestimmten Tree.ly Bürostandortes entstehen.
11.2. Im Fall einer betrieblichen Notwendigkeit (etwa bei Sanierungs- und Reparaturarbeiten), oder anderen Beschränkungen (etwa aufgrund vorübergehend behördlich angeordneter Schließungen oder bei Gesundheitsgefahren) der Nutzung kann Tree.ly seine Bürostandorte (oder Teile davon), allenfalls auch nur vorübergehend, schließen. Tree.ly hat den Kunden – sofern möglich – hierüber im Voraus zu informieren. Tree.ly wird den Kunden nach Möglichkeit andere Bürostandorte zur Nutzung anbieten. Für den Fall, dass dem Kunden kein geeigneter Ersatz-Bürostandort zur Verfügung gestellt werden kann, wird die Verrechnung des monatlich zu leistenden Nutzungsentgelts für den Zeitraum der Unbenutzbarkeit des vom Kunden gebuchten Tree.ly Bürostandorts ausgesetzt und bereits bezahlte Monatsentgelte für Zeiträume, die nach der Schließung des gegenständlichen Tree.ly Bürostandorts liegen, rückerstattet oder auf neue Rechnung vorgetragen. Sofern die Beschränkung bzw. Schließung nicht mehr als 14 Tage beträgt, ist der Kunde nicht berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
11.3. Tree.ly ist berechtigt Reparaturen, Instandsetzungen und bauliche Veränderungen, die zur Erhaltung und Erweiterung seiner Geschäftsräumlichkeiten oder zur Gefahrenabwehr oder zur Beseitigung von Schäden zweckmäßig sind durchzuführen.
11.4. Tree.ly und ihre Beauftragten sind berechtigt, die zur Verfügung gestellten Nutzungsflächen nach angemessener, vorheriger Ankündigung innerhalb der Bürozeiten des Kunden und im Beisein des Kunden zu betreten. Bei Gefahr im Verzug ist der Kunde verpflichtet, Tree.ly und seinen Mitarbeitern bzw. Beauftragten die zur Verfügung gestellten Nutzungsflächen jederzeit zugänglich zu machen.
12. Pflichten des Kunden
12.1. Der Kunde ist verpflichtet die Hausordnung gemäß Anlage 12.1 einzuhalten.
12.2. Der Kunde verpflichtet sich, eine Änderung seiner Anschrift unverzüglich bekannt zu geben, widrigenfalls Zustellungen an die zuletzt bekannt gegebene Anschrift mit der Wirkung erfolgen, dass sie dem Kunden als zugekommen gelten.
12.3. Zu Beginn des Vertragsverhältnisses hat der Kunde die Tree.ly Bürostandorte und Arbeitsplätze (insbesondere die dort befindlichen technischen Geräte) auf deren Funktionalität zu überprüfen und bei Problemen unverzüglich Tree.ly oder deren Beauftragte darüber zu informieren.
12.4. Der Betrieb einer eigenen IT-Infrastruktur durch den Kunden, wie bspw. Server, Router, Access Points etc. und/oder der Betrieb anderer elektrischer Geräte wie bspw. Kühlschränke, Kaffeemaschinen etc., ist nur nach schriftlicher Genehmigung durch Tree.ly und etwaigen einmaligen oder laufenden Kostenersatz zulässig. Als Bedingung für die Einwilligung muss der Kunde Tree.ly ermöglichen, alle Installationen (z.B. IT- oder elektrische Anlagen) zu beaufsichtigen und zu überprüfen, dass diese Installationen nicht die Nutzung der Räumlichkeiten durch andere Kunden oder Tree.ly oder den Vermieter des Gebäudes beeinträchtigen. Etwaige Kosten und/oder Schäden, die durch verabsäumte Genehmigung erfolgen, können zu Schadenersatz und unmittelbarer Auflösung des Vertragsverhältnisses führen.
12.5. Der Kunde ist verpflichtet, nach der Nutzung der zur Verfügung gestellten Büroräumlichkeiten und Arbeitsplätze unverzüglich und vollständig freizumachen, zu räumen und in den ursprünglichen Zustand zu versetzen. Etwaige Schäden können von Tree.ly behoben und die Wiederherstellungskosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden. Vom Kunden eingebrachte Gegenstände sind gänzlich zu entfernen. Ansonsten ist Tree.ly berechtigt, Gegenstände auf Kosten des Kunden zu entfernen bzw. zu lagern.
12.6. Die Räumlichkeiten und Arbeitsplätze dürfen durch den Kunden nur für den bezeichneten Betrieb und den vereinbarten Zweck benutzt werden. Eine Änderung des Betriebes bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Tree.ly. Kunde verpflichtet sich insbesondere, die Dienste von Tree.ly nicht in einer Art und Weise zu nutzen, die zur Beschädigung, Zerstörung, Überlastung oder sonstigen Unbenutzbarkeit der von Tree.ly bereitgestellten Infrastruktur (wie Server, Netzwerk, Drucktechnik, Mobiliar) führen oder Störungen selbiger für andere Kunden verursachen.
12.7. Es ist dem Kunden untersagt, jegliche Veränderungen an den Räumlichkeiten vorzunehmen; ferner ist er dazu verpflichtet, alle Bereiche der Tree.ly Bürostandorte sowie die Geräte, Ausstattung, Einrichtung und Möbel, von denen der Kunde Gebrauch macht, in angemessenem Zustand, sohin unbeschädigt und funktionstüchtig zu hinterlassen.
12.8. Der Kunde haftet für jeden Schaden an den zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten und Gegenständen und/oder der Verlust von Gegenständen, der durch ihn oder durch Personen, welche sich in den Geschäftsräumen von Tree.ly – ausdrücklich oder stillschweigend – mit Erlaubnis oder Aufforderung des Kunden aufhalten, verursacht wurde und hat diese umgehend an Tree.ly zu melden. Zu diesen Personen gehören unter anderem alle Mitarbeiter, Auftragnehmer, Bevollmächtigte oder sonstige mit Wissen und/oder Willen des Kunden Anwesende in den Geschäftsräumen von Tree.ly.
12.9. Der Kunde verpflichtet sich, Tree.ly hinsichtlich aller Ansprüche schad- und klaglos zu halten, die sich aus der rechtswidrigen und schuldhaften Nichteinhaltung der Verpflichtungen durch den Kunden ergeben. Von der vollkommenen Schad- und Klagloshaltung sind insbesondere auch zu zahlende Strafen und die Kosten einer zweckentsprechenden Rechtsverteidigung umfasst.
12.10. Es wird empfohlen, dass Kunden in eigenen Namen und auf eigene Rechnung eine ausreichende Versicherung für ihren Betrieb und für ihre Mitarbeiter und Dritte abschließt. Allenfalls nicht gedeckte Schäden (z.B. am Inventar, Waren etc.) hat der Kunde zu vertreten und hält er diesbezüglich Tree.ly schad- und klaglos. Es besteht kein Versicherungsschutz für persönliche Gegenstände der Kunden. Hierfür wird der Abschluss einer geeigneten persönlichen Versicherung empfohlen.
12.11. Dem Kunden ist es untersagt Geschäfte zu tätigen, die in direkter Konkurrenz zum Kerngeschäft von Tree.ly, das Zurverfügungstellen von Büroräumlichkeiten und einzelnen Arbeitsplätzen und damit verbundenen Leistungen, stehen.
12.12. Dem Kunden ist es untersagt, Tätigkeiten auszuüben, die die Nutzung durch Tree.ly oder andere Kunden beeinträchtigen (einschließlich, aber nicht ausschließlich, politischer Kampagnen oder sittenwidriger Tätigkeiten), Lärm oder Störungen verursacht, die Versicherungssummen, die Tree.ly bezahlen muss, erhöht oder Verluste oder Schäden für Tree.ly oder den Eigentümer des Gebäudes, in dem sich der Tree.ly Bürostandort befindet, verursacht.
12.13. Der Kunde verpflichtet sich, alle einschlägigen Gesetze und Bestimmungen bei der Ausübung seiner geschäftlichen Tätigkeit zu beachten und die Infrastruktur von Tree.ly für keine rechtswidrigen Geschäfte oder Tätigkeiten zu nutzen. Dazu zählen insbesondere:
12.13.1. Konsum sowie Verbreitung von sittenwidrigen oder rechtswidrigen Inhalten;
12.13.2. Konsum sowie Verbreitung von urheberrechtlich geschütztem Material ohne die Erlaubnis des jeweiligen Rechteinhabers;
12.13.3. Konsum sowie Verbreitung von pornografischem Material jedweder Art;
12.13.4. Verbreitung von unerwünschter Werbung (in jedweder Form).
13. Haftungsausschluss
13.1. Der Kunde ist für die ausreichend sichere Verwahrung seiner Gegenstände verantwortlich. Tree.ly haftet nicht für gestohlene Gegenstände. Für die Garderobe wird ebenfalls keine Haftung übernommen.
13.2. Abgesehen von Personenschäden haftet Tree.ly bei Sachschäden dem Kunden nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Tree.ly haftet nicht für Schäden infolge der Nichtbereitstellung von Leistungen aufgrund technischer Störungen, Streiks, Säumnissen von Mitarbeitern, oder aus anderen Gründen höherer Gewalt.
13.3. Die Haftung für Folgeschäden, insbesondere für Auftragsverluste, Gewinnausfälle, nicht eingetretene, aber erwartete Ersparnisse, Datenverluste oder -schäden des Kunden oder Ersatz von Schäden Dritter, wird ausgeschlossen.
13.4. In jedem Fall unterliegt die Haftung Tree.ly gegenüber dem Kunden den folgenden Beschränkungen:
13.4.1. bei Körperverletzung oder Tod unbeschränkt;
13.4.2. für ein oder einer Reihe miteinander verbundener Ereignisse bei Schäden am persönlichen Eigentum des Untermieters bis zu einem Höchstbetrag von EUR 1,0 Mio.;
13.4.3. für allfällige sonstige Verluste oder Schäden – sofern die Haftung hierfür vertraglich nicht ausgeschlossen ist – bis zu einem Höchstbetrag von 125 % des Nutzungsentgelts, das in dem Zeitraum zwischen dem Vertragsbeginn gemäß Punkt 2.2 bzw. Punkt 3.5 und dem Datum des Entstehens der Forderung vom Kunden insgesamt entrichtet wurde, maximal jedoch EUR 50.000.
13.5. Sämtliche Ansprüche gegen Tree.ly verjähren innerhalb von 6 Monaten ab Kenntnis des Kunden von Schaden und Schädiger.
13.6. Tree.ly garantiert nicht, dass eine bestimmte Bandbreite bzw. Grad an Verfügbarkeit in Bezug auf die Nutzbarkeit des Anbieternetzwerks und/oder des Internets besteht oder durch den Kunden erreicht werden kann. Der Kunde hat einzig und allein einen Anspruch auf grundsätzliche Leistungserbringung innerhalb angemessener Zeit nach schriftlicher Benachrichtigung im Falle der Nichterfüllung seitens Tree.ly.
13.7. Tree.ly haftet nicht für die Sicherheit seines Netzwerkes und/oder der Internetanbindung. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, geeignete Sicherheitsmaßnahmen auf dem Stand der Technik zu treffen, die er unter den gegebenen Umständen für geeignet betrachtet.
13.8. Tree.ly übernimmt keine Haftung für die Verletzung von Schutzrechten Dritter in Bezug auf Arbeiten der Kunden, sowie die Übermittlung von Daten und Datenträgern durch den Kunden.
14. Datenschutz
14.1. Beide Vertragsparteien werden die jeweils anwendbaren, insbesondere die in Österreich gültigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen beachten und ihre im Zusammenhang mit dem Vertrag eingesetzten Beschäftigten auf das Datengeheimnis verpflichten, soweit diese nicht bereits allgemein entsprechend verpflichtet sind.
14.2. Tree.ly ist berechtigt, personenbezogene Daten vom und über den Kunden zu erfassen, um die Vertragsbeziehung zu verwalten, die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu gewährleisten und seine Dienstleistungen bereitstellen und sein Geschäft betreiben zu können.
14.3. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass diese personenbezogenen Daten zwecks Bereitstellung der Dienstleistung an alle Geschäftseinheiten der Unternehmensgruppe von Tree.ly übermittelt bzw. diesen zugänglich gemacht werden können. Dem Kunden steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Tree.ly verpflichtet sich in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Kunden, sofern alle gegenseitigen Verpflichtungen beglichen sind.
14.4. Sämtliche Standorte sind mit einem elektronischen Zutrittssystem ausgestattet. Dabei werden die Schließvorgänge digital aufgezeichnet. Es dient dem vorbeugenden Schutz von Personen oder Sachen. Die Daten können ausschließlich von Sicherheitsverantwortlichen etwa in sicherheitsrelevanten Fällen (bspw. bei Diebstahl, Sachbeschädigung, o.ä.) zur Beweissicherung herangezogen werden. Zur Verfügung gestellte elektronische Zutrittskarten, Chips und Softwarekeys für den Zutritt mit dem Mobiltelefon sind sorgsam zu verwahren. Bei Verlust hat der Kunde Tree.ly unverzüglich zu verständigen.
14.5. Einzelne Gangbereiche und Zugänge werden videoüberwacht. Die Videoüberwachung dient dem vorbeugenden Schutz von Personen oder Sachen und wird ausschließlich vom Sicherheitsverantwortlichen genutzt. Die Videoaufnahmen werden nach 72 Stunden gelöscht, mit Ausnahme von Aufnahmen, die zur Beweissicherung für einen stattgefundenen konkreten Vorfall benötigt werden.
15. Anwendbares Recht; Gerichtsstand
15.1. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht mit Ausnahme der Verweisungsnormen.
15.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aufgrund und im Zusammenhang mit dem Vertrag ist das für Handelssachen zuständige Gericht für Dornbirn, Österreich.
16. Allgemeine Vertragsbestimmungen
16.1. Sämtliche Mitteilungen sind schriftlich durch die jeweilige Vertragspartei oder durch einen hierzu berechtigten Vertreter der jeweiligen Vertragspartei abzugeben und an den Empfänger durch postalisches Schreiben oder per EMail an coworking@Tree.ly zu übersenden, sofern in diesen AGB oder dem Angebot nichts ausdrücklich anders geregelt ist. Mitteilungen gelten mit tatsächlichem Zugang, spätestens jedoch mit dem zweitfolgenden Werktag nach dem Tag der Absendung an die zuletzt bekannt gegebene Adressen als zugegangen.
16.2. Diese AGB und das jeweilige vom Kunden unterfertigte Angebot enthalten abschließend alle Vereinbarungen, die sich auf die Zurverfügungstellung von Büroräumlichkeiten und einzelnen Arbeitsplätzen an den Tree.ly Bürostandorten beziehen. Allfällig früher in diesem Zusammenhang getroffenen Absprachen und Vereinbarungen der Vertragsparteien, mögen diese schriftlich oder mündlich zustande gekommen sein, treten hiermit außer Kraft. Änderungen und Ergänzungen zu diesen AGB sowie sonstigen Absprachen gelten nur dann, wenn sie von Tree.ly schriftlich bestätigt wurden.
16.3. Tree.ly ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern und wird dem Kunden mindestens einen Monat vor dem Zeitpunkt des beabsichtigten Wirksamwerdens der geänderten AGB schriftlich über die Änderungen und den Zeitpunkt desbeabsichtigten Wirksamwerdens informieren. Der Kunde kann den Änderungen widersprechen. Erfolgt bis zum Zeitpunkt des beabsichtigten Wirksamwerdens kein Widerspruch, werden die geänderten AGB mit dem bekannt gegebenen Zeitpunkt wirksam.
16.4. Sollte eine Bestimmung des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, beeinträchtigt dies die Wirksamkeit oder Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine wirksame oder durchführbare Bestimmung ersetzt, die in ihrem wirtschaftlichen Gehalt der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt entsprechend für allfällige Lücken in diesem Vertrag.
16.5. Die in diesen AGB verwendeten Überschriften dienen nur der Zweckmäßigkeit und sind bei der Auslegung nicht zu berücksichtigen.
16.6. Zur besseren Lesbarkeit wird in diesen AGB das generische Maskulinum verwendet. Die in dieser Arbeit verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich – sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.
ANLAGE 12.1
TREE.LY RULES – UNSERE HAUSORDNUNG
Unser Fokus ist es, dir eine professionelle und sichere Arbeitsumgebung bereitzustellen, in der du effizient, entspannt und fokussiert dein eigenes Business vorantreiben kannst.
Du als Tree.ly Mitglied trägst mit ein paar Handgriffen und Rücksicht aufeinander ebenfalls dazu bei, unsere professionelle Arbeits-atmosphäre zu leben und zu erhalten. Wir bitten dich daher, die folgenden Regeln unserer Tree.ly Locations zu berücksichtigen und einzuhalten:
Location Management
Du erreichst unser Tree.ly Team von Montag – Freitag zwischen 09.00 und 17.00 Uhr. Bitte kontaktiere uns bei Bedarf über coworking@Tree.ly oder Telefon gemäss Standort Website.
Allgemeines im Überblick
• Höflichkeit und respektvoller Umgang helfen dir und allen Tree.ly Mitgliedern dabei, uns auf das Wesentliche konzentrieren zu können: deinen Job und deine Passion!
• Bitte gehe mit dem zur Verfügung gestellten Inventar sorgsam um. Sollten Beschädigungen an der Ausstattung festgestellt werden oder Fehlfunktionen von Geräten auftreten, bitten wir dich ebenfalls diese Kanäle zu nutzen, um eine schnellstmögliche Behebung sicherzustellen.
• Beachte bei all deinen Tätigkeiten eine adäquate Lautstärke; speziell in den Open-Space und Flex-Access Areas. Gleichzeitig bitten wir dich, die Audiosignale deiner Geräte (Telefon & Laptop) möglichst leise oder „lautlos“ zu stellen.
• Halte alle Bereiche unserer Location stets frei und sauber.
• Nimm deine persönlichen Gegenstände bitte immer mit. Sie dürfen in den Open-Space Bereichen nicht liegen bleiben. Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns das Recht vor, diese andernfalls zu entfernen.
• Für Abstimmungen und Gespräche mit KollegInnen und/oder KundInnen steht dir ein Tree.ly Meeting-Room zur Verfügung. Aus Rücksicht gegenüber anderen Mitgliedern sind Meetings und Gespräche ausschließlich in Meeting-Rooms gestattet.
• Halte dich bitte an die vorgegebene Mülltrennung und schütze die Umwelt durch unseren gemeinsamen nachhaltigen Weg.
• Wir lieben Tiere. Dennoch sind Haustiere aus Rücksicht auf alle anderen Mitglieder in den öffentlichen Bereichen unserer Locations nicht gestattet, ausser es gibt eine schriftliche Sondergenehmigung.
Gäste
• Gäste sind bei uns herzlich willkommen. Bitte empfange deine Gäste selbständig - je nach Standort an der Reception oder der Tree.ly Büroeingangstüre. Sollte eine manuelle Türöffnung notwendig sein, kümmere dich bitte um diese.
• Um einen sicheren und fairen Zutritt zu ermöglichen, gibt es zwei Möglichkeiten bei Tree.ly:
1. Deine Gäste kommen nur zu einer Besprechung? Buche einen Meeting Room mit der Tree.ly App oder in unserem Tree.ly Membersportal. Eine Registrierung der Gäste ist in diesem Falle nicht notwendig. Der Aufenthalt deiner Gäste in der Flex-Access Area oder in den Open-Space Bereichen ist hierbei nicht gestattet.
1. Deine Gäste möchten in unserer Tree.ly Location arbeiten oder den Tag mit dir gemeinsam verbringen? Erwirb ein Tagesticket für deine Gäste, damit sie vor/nach/während eures Meetings sich in allen öffentlichen Areas aufhalten und arbeiten dürfen. Buche dieses einfach im Tree.ly Membersportal: Tree.ly Membersshop.
• Nach der erfolgreichen Buchung des Tagespasses bitten wir dich, deine Gäste in unserem System zu registrieren unter: Gästeregistrierung.
Flex-Desks Area
• Die Flex-Desk Area darf nur von Flex-Access Mitgliedern genutzt werden.
• Es dürfen keine persönlichen Gegenstände beim Verlassen der Location am Tisch gelagert werden.
• Achte bitte darauf, dass du einen Arbeitsplatz während deines Arbeitstages besetzt und nicht mehrere Plätze blockierst.
Fix-Desks Area
• Die Fix-Desk Area darf nur von Fix-Desk Mitgliedern genutzt werden.
• Es dürfen persönliche Gegenstände beim Verlassen der Location am Tisch gelagert werden.
• Fensterbretter und Böden müssen freigehalten werden.
• Achte bitte darauf, dass auch in diesem Bereich aus Rücksichtnahme auf andere Mitglieder keine Meetings und nur kurze Telefonate geführt werden dürfen.
Calls & Web-Conferences
• Calls und Web-Conferences gehören zum Arbeitsalltag dazu, daher darfst du kurze Gespräche (max. 2-3 Minuten) selbstverständlich in angemessener Lautstärke auch am Arbeitsplatz halten.
• Für angeregte, diskrete und etwas längere Telefonate und Web-Conferences stehen dir unsere Räume kostenlos zur Verfügung. Beachte, dass diese im Sinne der Fairness für max. 30 Minuten dauernde Gespräche, jedoch nicht für einstündige Abstimmungen oder gar mehrstündige Gespräche genutzt werden dürfen.
Meeting-Room
• An allen Standorten stehen dir unsere Tree.ly Meeting-Rooms für deine Besprechungen zur Verfügung. Bitte buche diese rechtzeitig im Voraus und achte darauf, deine Meetings aus Rücksicht vor Buchungen von anderen Mitgliedern rechtzeitig zu beenden.
• Wenn dein Meeting länger als erwartet dauert, ist die entsprechende Dauer nachzubuchen. Wir bitten dich in solchen Fällen ein kurzes Mail an coworking@Tree.ly zu schicken.
• Nach Ende deines Meetings hinterlasse die Räumlichkeiten bitte sauber und ordentlich, damit das nächste Mitglied ebenfalls von einem professionellen Meeting-Room profitiert. Entferne Gläser etc. und rücke die Sessel zurecht.
• Sollte Flip-Chart Papier fehlen oder ein technisches Gerät nicht funktionieren, kontaktiere bitte unseren Helpdesk.
Post- und Paketservice
• Deine Tree.ly Location darfst du ausschließlich mit dem Add-On „Registered-Office“ für deine Firmenadressregistrierung verwenden.
• Post darfst du ausschließlich mit dem Add-On „Registered-Office“ an deine Tree.ly Location senden lassen.
• Wir können aus rechtlichen Gründen keine RSA oder RSB Briefe übernehmen.
• Für Pakete wird keine Haftung übernommen. Sie werden in unserer markierten Paketzone abgestellt.
Küchenbereich
• Bitte hinterlasse nach deren Benutzung die Küchenoberflächen stets gereinigt.
• Dein schmutziges Geschirr räume bitte selbstständig in den Geschirrspüler ein. Das Einschalten und Ausräumen übernimmt einmal pro Tag der Reinigungsdienst. Wir danken dir für deine Unterstützung.
• Beachte immer unsere ausgehängten Kühlschrankregeln. Diese findest du im Küchenbereich ausgehängt. Deine mitgebrachten Lebensmittel kannst du im Kühlschrank lagern. Achte darauf diese zeitnah zu verzehren.
Speisenverzehr
• Mitgebrachte Speisen bitte in den eigens gekennzeichneten Bereichen verzehren.
Rauchverbot
• Im gesamten Gebäude herrscht absolutes Rauchverbot. Bitte benutze die hierfür vorgesehenen Raucherzonen oder die jeweiligen Außenbereiche.
Brandschutz
• Du bist dazu verpflichtet, dich bei deinem ersten Besuch über die Brandschutzvorkehrungen, Fluchtwege und Alarmierungsmöglichkeiten zu informieren.
• Verhalte dich bitte so, dass Bränden vorgebeugt wird.
• Die missbräuchliche Benutzung von Feuerlöschern ist untersagt.
Wertgegenstände
• Wir übernehmen keine Verantwortung für deine persönlichen Gegenstände. Bitte achte eigenverantwortlich auf deine Wertsachen und lass sie nicht unbeaufsichtigt.
Wenn du der/die letzte Tree.ly bist
Bitte achte darauf, dass
• das Licht in allen Räumen abgedreht ist,
• die Fenster geschlossen sind und
• etwaige Klimageräte abgeschaltet sind.
Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir bei Nichteinhaltung der allgemeinen Regeln im Interesse des Tree.ly Team und aller Mitglieder individuelle Konsequenzen setzen müssen.
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF BUSINESS
Please note: this is an automated translation of the German original documents. For any disputes only the german version applies. Thank you Tree.ly
Coworking at Tree.ly FlexCo
1. Scope
1.1. Tree.ly FlexCo (“Tree.ly”) with its registered office in Vienna and the business address Littengasse 2b, 6850 Dornbirn is entered in the company register under the company register number FN 569098 i and is the owner of the Tree.ly brand .
1.2. The following General Terms and Conditions (" GTC ") in their current version apply to all contracts between Tree.ly and its customers for access authorization to the office premises at individual or all locations of Tree.ly (the "Tree.ly Office Locations ") and the right to use workstations (the “ Membership ”) and the associated paid and free services (booking of meeting rooms, scanning and printing services, coffee, etc.) the type and scope of which may vary depending on the individual contractual agreement (the “usage-dependent services ” ) .
1.3. Tree.ly's range of services is aimed exclusively at entrepreneurs within the meaning of the Austrian Commercial Code (UGB) and Tree.ly assumes that the customer is also an entrepreneur, unless he was expressly informed otherwise before the contract was concluded.
1.4. By concluding a contract between Tree.ly and a customer, the customer declares that they agree to the terms and conditions. Any general terms and conditions or other conflicting conditions of the customer are not recognized. Actions taken by Tree.ly to fulfill a contract do not constitute consent to conditions deviating from these GTC. The current version of the General Terms of Use is published on the Tree.ly website ( https://coworking.t ree.ly/ ) and can be downloaded and printed out there.
1.5. The currently valid range of services, prices and conditions can be viewed on the Tree.ly website and can be changed by Tree.ly at any time, with the exception of existing contractual relationships.
2. Conclusion of contract via the Tree.ly web shop
2.1. Customers can use Tree.ly's online webshop (the " Tree.ly Webshop ") to subscribe to various memberships (this applies to the offers Memberships, Daily Passes, External Resources , among others; more information is available at HYPERLINK "https://coworking.tree.ly"https://coworking.tree.ly ) book.
2.2. The contract comes with the written confirmation of Tree.ly regarding the online booking following the booking process by the customer according to point 5.2 (the “ Start of Contract ”).
2.3. The start of the customer's membership is based on the individual contractual agreement according to the online booking. After the successful conclusion of the contract according to point 2.2, the activation of the membership takes place automatically on the agreed date via the Tree.ly web app.
3. Contract conclusions outside of the Tree.ly webshop
3.1. In addition to the memberships offered in the Tree.ly web shop, customers have the option of making requests to Tree.ly to conclude special agreements .
3.2. Requests from customers to Tree.ly or to a representative are invitations to Tree.ly to make an offer to the customer for the use of Private Offices. Tree.ly is free to make an offer based on an inquiry and to choose the conditions.
3.3. Information provided to the customer on the Tree.ly website before the request is sent, in particular on the amount of the monthly fee and the type, size or scope of Tree.ly's services, is non-binding.
3.4. The offer is sent by Tree.ly in writing by e-mail as a digitally signable offer to the customer.
3.5. The contract comes with timely payment of the first month's fee and the deposit according to point 5.2 by the customer to Tree.ly (the “ Start of Contract ”).
3.6. The beginning of the customer's membership depends on the individual contractual agreement according to the offer. After the successful conclusion of the contract according to point 3.5, the activation of the membership takes place automatically on the agreed date via the Tree.ly app.
4. Subject of the contract
4.1. Depending on the membership selected, Tree.ly provides the customer with office workspaces, meeting and conference rooms and the associated technical office infrastructure (access to the Internet (WLAN), printer, beamer, etc.) in one or more Tree.ly office locations for a limited period of time fee available. Other services can also be agreed. The exact scope of services results from the individual contractual agreement between Tree.ly and the customer according to the online booking (for contracts according to point 2) or offer (for contracts according to point 3).
4.2. Customers (entrepreneurs) and their designated employees are entitled to access and use within the meaning of the completed membership. The customer is not permitted to make his access and usage authorization at the Tree.ly office locations available to unauthorized third parties in whole or in part, for a fee or free of charge, or in any other way to pass them on or to use the rights from this contract, in whole or in part, in in whatever form, without the consent of Tree.ly. A breach of this provision entitles Tree.ly to an extraordinary termination in accordance with point 10.5.
4.3. The "first-come-first-serve" principle applies to the provision of flexible workspaces and Tree.ly cannot guarantee the availability of free workspaces at all times.
4.4. The customer can only use the address of the Tree.ly office location as his business address with the written consent of Tree.ly or if this has been agreed as a service.
4.5. Customers receive a monthly quota of copying and printing, as well as a quota of meeting room hours. After the various free contingents have been used up, fees are payable for copies, printouts and meeting room hours, as specified in the Tree.ly member portal (usage-dependent service). Unused free quotas cannot be transferred to the next month, paid for or transferred to third parties.
4.6. The opening hours of the information and service points at the Tree.ly office locations manned by Tree.ly employees may vary depending on the location and can be found on the Tree.ly website and in the Tree.ly member portal. Tree.ly may extend or shorten opening hours at any time for operational reasons.
4.7. With an active membership, customers are entitled to enter and use the Tree.ly office locations booked according to the contract 24 hours a day, 7 days a week. Tree.ly is entitled to limit the times of access or to block the Tree.ly office locations for operational reasons and will announce this on its website and via info e-mail to its members.
5. Fee
5.1. The amount of the monthly fee to be paid for the access and usage authorization as well as for the additional services provided by Tree.ly (the " user fee ") is regulated in individual contracts.
5.2. In order to conclude the membership contract, the customer has to
5.2.1. in the case of contracts concluded via the Tree.ly webshop (point 2), to pay the agreed first monthly user fee immediately in accordance with point 2.2;
5.2.2. in the case of contracts concluded outside of the Tree.ly web shop (point 3) at the latest within 5 working days of receipt of the offer in accordance with point 3.5, to pay the agreed first monthly usage fee and the deposit in accordance with point 8.
5.3. From the second month of the contract, the user fee is due in advance by the 3rd of a calendar month at the latest (the “ due date ”).
5.4. Tree.ly will send the customer an invoice for the usage fee and the services in writing by email.
5.5. If the customer is in arrears with the payment of a monthly fee by more than eight working days after the due date, Tree.ly is entitled to refuse access to the Tree.ly office locations until the arrears have been settled. Tree.ly's right to remuneration remains unaffected by the blocking. Tree.ly right to extraordinary termination according to point 10.5. remains.
5.6. Depending on the membership selected, customers have different free contingents of usage-dependent services (e.g. free printing/copying contingents). The fee for use-based services for which there are no (anymore) free contingents according to the individual contractual agreement are due after receipt of the invoice according to the due date shown, free of charges and deductions, in accordance with the variable, currently applicable prices. The offer as well as the current prices of usage-dependent services are announced on the Tree.ly website and in the Tree.ly member portal. Price changes apply on the day following the announcement.
5.7. All payments by the customer are to be made free of charges and deductions via the payment service provider specified in the Tree.ly online shop or in the offer.
6. Price adjustment upon contract extension
6.1. In the event of an extension of the contract period in accordance with Section 10.2, Tree.ly is entitled to adjust the amount of the usage fee to be paid by the customer in accordance with Section 5.1 to the prices published on the Tree.ly website at the time before the notification in accordance with Section 6.2 (the “Price Adjustment ").
6.2. If Tree.ly intends to make a price adjustment, it must inform the customer in writing of the amount of the price adjustment no later than 14 days before the start of the notice period in accordance with 10.3.
7. Protection of value
7.1. The user fee is value-secured. The consumer price index 2020 (base year 2020) published monthly by the Federal Statistics Office in Austria or the index replacing it (" CPI adjustment ") is used to calculate the value protection. The index number published for the month in which the contract was concluded is the starting point for calculating value protection.
7.2. The monthly fee changes to the extent to which the index mentioned changes compared to the starting basis, whereby downward fluctuations are not taken into account. All rates of change are to be calculated to one decimal place.
7.3. A possible non-assertion of the index adjustment does not mean a waiver of the assertion of price increases.
7.4. If the consumer price index is no longer published in the future, its successor index must be used or the change in monetary value must be taken into account in some other way so that the real value of the monthly fee is retained.
8. Deposit
8.1. The amount of the deposit to be paid by the customer when concluding contracts outside of the Tree.ly web shop (see point 3) depends on the individual contractual agreement according to the offer.
8.2. The deposit serves as security for the fulfillment of all obligations of the customer and is kept and managed by Tree.ly. Tree.ly is entitled to offset and withhold the deposit amount against its claims against the customer under this contract, whether due or not due, conditional or unconditional.
8.3. The deposit or the remaining amount will be refunded to the customer after termination of the contract if he has fully settled all claims of Tree.ly including any outstanding fees.
9. Fees
9.1. All fees that arise in connection with the conclusion of a membership are to be borne by the customer. Tree.ly is entitled to charge the customer for any additional demands from the tax office with regard to a fee that may have to be paid for the establishment of a rental agreement for business premises.
9.2. The customer undertakes to transfer the fees prescribed and passed on by Tree.ly within 3 working days after invoicing, free of charges and deductions, to a bank account to be specified separately by Tree.ly.
9.3. Tree.ly assumes no liability for the completeness or correctness of the stipulation regarding the amount of the fees to be paid. The customer acknowledges that the final calculation of the fees is carried out as part of a tax audit by the responsible department of the Austrian tax office. In this regard, he releases Tree.ly or its agents from any liability and holds them harmless and harmless.
10. Contract Term, Extension and Termination
10.1. The contract begins with the beginning of the contract in accordance with point 2.2 or point 3.5 and has a minimum contract period, which is agreed in the individual contract (indefinite contract) or is shown in the online shop in the respective scope of services. A waiver of termination applies during the minimum contract period.
10.2. The contract is extended automatically and repeatedly by a period of time that is agreed in the scope of services of the selected membership in the individual contract, unless a written contract termination in accordance with point 10.3 has been received by the respective contractual partner in due time. (each, the “ Renewal Term ”).
10.3. The contractual relationship can be terminated by both parties after the minimum contract period has expired, subject to a period of notice to the last day of the calendar month at the end of the minimum contract period or the respective extension period. The duration of the period of notice is agreed by the parties in the contract in the scope of services of the selected membership in an individual contract.
10.4. In the case of memberships that can be terminated on a monthly basis, the contractual relationship can be terminated by either party by the 25th of the calendar month. In the case of memberships that are subject to an individually regulated notice period of one month or more, the contractual relationship can be terminated by either party by giving notice up to the last day of the calendar month at the end of the contract period or any extension period. The duration of the period of notice is agreed by the parties in the contract in the scope of services of the selected membership in an individual contract.
10.5. Both contracting parties reserve the right to extraordinary termination with immediate effect if there is an important reason without prior notification or other measures. An important reason for Tree.ly is, in particular, if
10.5.1. the Customer breaches material terms of the Agreement and such breach (if remediable) is not remedied within 14 days of Tree.ly's request; the customer's obligations in accordance with point 11 shall apply in particular as essential contractual provisions;
10.5.2. the customer is in arrears with the payment of the fee in accordance with point 5 and does not meet his obligations on time despite a written reminder setting a grace period of 14 days;
10.5.3. the behavior of the customer or that of a person staying in the Tree.ly office locations with his consent or at the invitation of the customer violates the house rules agreed under this contract and such behavior is repeated despite a written warning;
10.6. The customer has to tolerate the measures taken in the Tree.ly office locations to protect the environment and reduce energy consumption and an extraordinary termination by the customer based on this is expressly excluded.
10.7. The usage-dependent services offered by Tree.ly represent ancillary contractual services. Tree.ly is entitled to change or restrict the type or scope of the usage-dependent services offered. A modification or restriction of the offer of the usage-dependent services does not entitle the customer to withdraw from the contract or to terminate the contract without notice.
10.8. If the customer has an important reason for termination according to point 10.5. is responsible for, the customer is obliged to pay Tree.ly a no-fault and damage-free contractual penalty in the amount of two monthly usage fees in accordance with point 5.1.
10.9. A usage fee that the customer has already paid to Tree.ly in advance for periods after the extraordinary termination was announced will not be refunded.
10.10. Notices of termination must be sent by email to be effective coworking @ Tree.ly
11. Performance Disruptions
11.1. In the event that Tree.ly for any reason is unable to provide access and usage authorization at the agreed Tree.ly office location or at an alternative office location within 14 days of the agreed start of use or the alternative office location offered is rejected by the customer both parties are entitled to withdraw from the contract without setting a further grace period. In this case, already paid monthly fees and any deposit will be refunded to the customer. In addition, Tree.ly assumes no liability for damage that the customer may incur as a result of the delay in commissioning or non-operation of a specific Tree.ly office location.
11.2. In the event of operational necessity (e.g. for renovation and repair work) or other restrictions (e.g. due to temporary closures ordered by the authorities or health hazards) of use, Tree.ly can close its office locations (or parts of them), if only temporarily. Tree.ly must - if possible - inform the customer of this in advance. Where possible, Tree.ly will offer customers other office locations for use. In the event that no suitable alternative office location can be made available to the customer, the billing of the monthly usage fee to be paid for the period in which the Tree.ly office location booked by the customer cannot be used will be suspended and monthly fees already paid for periods after the closure of the subject Tree.ly office location, refunded or carried forward to new account. If the restriction or closure does not last more than 14 days, the customer is not entitled to withdraw from the contract.
11.3. Tree.ly is entitled to carry out repairs, repairs and structural changes that are useful for maintaining and expanding its business premises or for averting danger or eliminating damage.
11.4. Tree.ly and its agents are entitled to enter the usable areas made available after reasonable prior notice within the customer's office hours and in the presence of the customer. In the event of imminent danger, the customer is obliged to make the available usable areas accessible to Tree.ly and its employees or agents at any time.
12. Customer Obligations
12.1. The customer is obliged to comply with the house rules in accordance with Appendix 12.1.
12.2. The customer undertakes to notify a change of address immediately, otherwise deliveries are made to the last known address with the effect that the customer is deemed to have received them.
12.3. At the beginning of the contractual relationship, the customer must check the functionality of the Tree.ly office locations and workplaces (in particular the technical devices located there) and inform Tree.ly or their representatives immediately in the event of problems.
12.4. The operation of its own IT infrastructure by the customer, such as servers, routers, access points, etc. and/or the operation of other electrical devices such as refrigerators, coffee machines, etc., is only permitted with the written approval of Tree.ly and any one-time or ongoing reimbursement of costs. As a condition of consent, the customer must allow Tree.ly to oversee all installations (e.g. IT or electrical systems) and verify that these installations do not interfere with the use of the premises by other customers or by Tree.ly or the landlord of the building . Any costs and/or damage caused by failure to obtain permission may result in damages and immediate termination of the contractual relationship.
12.5. After using the office space and workplaces provided, the customer is obliged to immediately and completely vacate them, clear them and restore them to their original condition. Any damage can be repaired by Tree.ly and the cost of restoration charged to the customer. Objects brought in by the customer are to be removed completely. Otherwise, Tree.ly is entitled to remove or store items at the customer's expense.
12.6. The premises and workplaces may only be used by the customer for the designated operation and the agreed purpose. A change of operation requires the express written consent of Tree.ly. In particular, the customer undertakes not to use the services of Tree.ly in a way that damages, destroys, overloads or otherwise becomes unusable for the infrastructure provided by Tree.ly (such as server, network, printing technology, furniture) or disrupts it cause the same for other customers.
12.7. The customer is prohibited from making any changes to the premises; Furthermore, he is obliged to leave all areas of the Tree.ly office locations as well as the devices, equipment, furnishings and furniture used by the customer in an appropriate condition, i.e. undamaged and functional.
12.8. The customer is liable for any damage to the premises and objects made available and/or the loss of objects caused by him or by persons who are - expressly or implicitly - on the premises of Tree.ly with the permission or request of the customer , was caused and must report it to Tree.ly immediately. Such persons include, but are not limited to, any employee, contractor, agent or other person present at Tree.ly's premises with the knowledge and/or will of Customer.
12.9. The customer undertakes to indemnify and hold harmless Tree.ly with regard to all claims arising from the unlawful and culpable non-compliance with the customer's obligations. The complete indemnification and indemnification also includes, in particular, penalties to be paid and the costs of an appropriate legal defense.
12.10. It is recommended that customers take out adequate insurance for their business and for their employees and third parties in their own name and for their own account. The customer is responsible for any damage that is not covered (e.g. to inventory, goods, etc.) and shall indemnify and hold harmless Tree.ly in this regard. There is no insurance cover for personal belongings of customers. We recommend that you take out appropriate personal insurance.
12.11. The customer is prohibited from doing business that is in direct competition with Tree.ly's core business, the provision of office space and individual workstations and related services.
12.12. Customer is prohibited from engaging in any activity that interferes with Tree.ly's or other Customer's use (including, but not limited to, political campaigning or unethical activity), causes noise or disruption that increases any insurance sums Tree.ly is required to pay or causes loss or damage to Tree.ly or the owner of the building in which the Tree.ly office location is located.
12.13. The customer undertakes to observe all relevant laws and regulations when conducting his business and not to use the Tree.ly infrastructure for any illegal business or activities. These include in particular:
12.13.1. Consumption and distribution of immoral or illegal content;
12.13.2. consumption and distribution of copyrighted material without the permission of the copyright holder;
12.13.3. consumption and distribution of pornographic material of any kind;
12.13.4. Distribution of unsolicited advertising (in any form).
13. Disclaimer
13.1. The customer is responsible for the sufficiently safe storage of his items. Tree.ly is not responsible for stolen items. We also accept no liability for the cloakroom.
13.2. Apart from personal injury, Tree.ly is only liable to the customer for damage to property for intent or gross negligence. Tree.ly is not liable for damage resulting from non-provision of services due to technical faults, strikes, employee omissions, or other reasons of force majeure.
13.3. Liability for consequential damage, in particular for loss of orders, loss of profits, savings that did not occur but were expected, data loss or damage to the customer or compensation for damage caused by third parties is excluded.
13.4. In any event, Tree.ly's liability to the Customer is subject to the following limitations:
13.4.1. in the event of bodily injury or death unlimited;
13.4.2. for one or a series of related events in the event of damage to the subtenant's personal property up to a maximum of EUR 1.0 million;
13.4.3. for any other loss or damage - insofar as liability for this is not contractually excluded - up to a maximum of 125 % of the usage fee that was paid by the customer in total in the period between the start of the contract in accordance with point 2.2 or point 3.5 and the date on which the claim arose, up to a maximum of EUR 50,000.
13.5. All claims against Tree.ly become time-barred within 6 months of the customer becoming aware of the damage and the damaging party.
13.6. Tree.ly does not guarantee that a certain bandwidth or degree of availability in relation to the usability of the provider network and/or the Internet exists or can be achieved by the customer. Customer's sole right is to basic performance within a reasonable time after written notification of Tree.ly's failure to perform.
13.7. Tree.ly is not liable for the security of its network and/or internet connection. The customer is responsible for taking suitable security measures based on the state of the art that he considers appropriate under the given circumstances.
13.8. Tree.ly assumes no liability for the violation of property rights of third parties in relation to the customer's work, or the transmission of data and data carriers by the customer.
14. Privacy
14.1. Both contracting parties will observe the applicable data protection regulations, in particular those valid in Austria, and oblige their employees employed in connection with the contract to maintain data secrecy, unless they are already generally obligated to do so.
14.2. Tree.ly may collect personal data from and about the customer in order to manage the contractual relationship, ensure compliance with applicable laws and regulations, and provide its services and operate its business.
14.3. Customer acknowledges and agrees that such Personal Information may be transferred to and/or made available to any entity in the Tree.ly group of companies for the purpose of providing the Service. The customer has the right to revoke his consent at any time with effect for the future. In this case, Tree.ly undertakes to delete the customer's personal data immediately, provided that all mutual obligations have been settled.
14.4. All locations are equipped with an electronic access system. The closing processes are recorded digitally. It is used for preventive protection of persons or property. The data can only be used by security officers in security-relevant cases (e.g. in the event of theft, damage to property, etc.) to preserve evidence. Provided electronic access cards, chips and software keys for access with the mobile phone are to be kept safe. In the event of loss, the customer must notify Tree.ly immediately.
14.5. Individual corridor areas and entrances are under video surveillance. Video surveillance is used for preventive protection of people or property and is used exclusively by the security officer. The video recordings are deleted after 72 hours, with the exception of recordings that are required to preserve evidence of a specific incident that has taken place.
15. Applicable Law; place of jurisdiction
15.1. The contract is subject to Austrian law with the exception of the reference standards.
15.2. The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from and in connection with the contract is the commercial court for Dornbirn, Austria .
16. General Contract Provisions
16.1. All notifications must be made in writing by the respective contracting party or by an authorized representative of the respective contracting party and sent to the recipient by post or email to coworking @Tree.ly, unless expressly provided otherwise in these GTC or the offer. Messages are deemed to have been received when they are actually received, but no later than the second working day after the day they were sent to the last known address.
16.2. These GTC and the respective offer signed by the customer finally contain all agreements that relate to the provision of office space and individual workstations at the Tree.ly office locations. Any earlier agreements and agreements between the contracting parties in this context, whether they were made in writing or orally, are hereby invalidated. Changes and additions to these GTC and other agreements only apply if they have been confirmed in writing by Tree.ly.
16.3. Tree.ly is entitled to change these General Terms and Conditions at any time and will inform the customer in writing of the changes and the intended effective date at least one month before the date on which the amended General Terms and Conditions are intended to take effect. The customer can object to the changes. If there is no objection by the time of the intended effective date , the amended GTC will become effective at the time announced.
16.4. Should a provision of the contract be wholly or partially invalid or unenforceable, this shall not affect the validity or enforceability of the remaining provisions. The invalid or unenforceable provision will be replaced by a valid or enforceable provision that comes as close as possible to the economic content of the invalid or unenforceable provision. The same applies accordingly to any gaps in this contract.
16.5. The headings used in these Terms and Conditions are for convenience only and should not be taken into account in the interpretation.
16.6. For better readability, the generic masculine is used in these terms and conditions. Unless otherwise indicated, the designations used in this work refer to all genders.
ANNEX 12.1
TREE.LY RULES – OUR HOUSE RULES
Our focus is to provide you with a professional and safe working environment in which you can drive your own business efficiently, relaxed and focused.
As a Tree.ly member, you also contribute to living and maintaining our professional working atmosphere with a few simple steps and consideration for one another. We therefore ask you to consider and comply with the following rules of our Tree.ly locations:
location management
You can reach our Tree.ly team from Monday to Friday between 9 a.m. and 5 p.m. If required, please contact us via coworking @Tree.ly or telephone according to location website .
General overview
• Politeness and respect will help you and all Tree.ly members to focus on the essentials: your job and your passion!
• Please handle the inventory provided with care. If damage to the equipment is found or malfunctions of devices occur, we ask you to use these channels to ensure that the problem is rectified as quickly as possible.
• Observe an adequate volume for all your activities; especially in the open space and flex access areas. At the same time, we ask you to set the audio signals of your devices (phone & laptop) as quietly as possible or "mute".
• Always keep all areas of our location free and clean.
• Please always take your personal belongings with you. They must not be left in the open space areas. For security reasons, we reserve the right to remove them otherwise.
• A Tree.ly meeting room is available for coordination and discussions with colleagues and/or customers. Out of consideration for other members, meetings and discussions are only permitted in meeting rooms.
• Please stick to the specified waste separation and protect the environment through our common sustainable path.
• We love animals. However, out of consideration for all other members , pets are not permitted in the public areas of our locations unless there is special written permission.
Guests
• We warmly welcome guests. Please receive your guests independently - depending on the location at the reception or the Tree.ly office entrance door. If a manual door opening is necessary, please take care of it.
• To enable safe and fair access, there are two options at Tree.ly:
1. Are your guests only coming for a meeting? Book a meeting room with the Tree.ly app or in our Tree.ly Membersportal. In this case, it is not necessary to register the guests. Your guests are not permitted to stay in the flex access area or in the open space areas.
1. Your guests would like to work in our Tree.ly location or spend the day with you? Purchase a day ticket for your guests so that they can stay and work in all public areas before/after/during your meeting. Simply book this in the Tree.ly Members portal: Tree.ly Membersshop.
• After successfully booking the day pass, we ask you to register your guests in our system under: Guest registration .
Flex Desks Area
• The Flex Desk Area may only be used by Flex Access members.
• No personal items may be stored at the table when leaving the location.
• Please make sure that you occupy a workplace during your working day and do not block several places.
Fix Desk s Area
• The Fix Desk Area may only be used by Fix Desk members.
• Personal items may be stored at the table when leaving the location.
• Window sills and floors must be kept clear.
• Please note that out of consideration for other members, no meetings and only short telephone calls are allowed in this area.
Calls & web conferences
• Calls and web conferences are part of everyday work, so you can of course hold short conversations (max. 2-3 minutes) at an appropriate volume at the workplace.
• rooms are available to you free of charge for lively, discreet and somewhat longer telephone calls and web conferences . Note that, in the interests of fairness, these may be used for conversations lasting a maximum of 30 minutes, but not for one-hour votes or even conversations lasting several hours.
meeting room
• Our Tree.ly meeting rooms are available for your meetings at all locations. Please book these well in advance and make sure to end your meetings in good time out of consideration for bookings from other members.
• If your meeting lasts longer than expected, the corresponding duration must be booked. In such cases, we ask you to send a short email to coworking @Tree.ly.
• At the end of your meeting, please leave the premises clean and tidy so that the next member can also benefit from a professional meeting room. Remove glasses etc. and adjust the armchairs.
• If flip chart paper is missing or a technical device does not work, please contact our helpdesk.
Post and parcel service
• You may only use your Tree.ly location with the “Registered-Office” add-on for your company address registration.
• You may only have mail sent to your Tree.ly location with the “Registered Office” add-on.
• For legal reasons, we cannot accept RSA or RSB letters.
• No liability is assumed for packages. You will be dropped off in our marked parcel zone.
kitchen area
• Please always leave the kitchen surfaces cleaned after use.
• Please put your dirty dishes in the dishwasher yourself. The cleaning service takes care of switching on and clearing out once a day. We thank you for your support.
• Always observe our posted refrigerator rules. You can find these posted in the kitchen area. You can store the food you have brought with you in the fridge. Make sure to consume them promptly.
food consumption
• Please consume food you have brought with you in the specially marked areas.
smoking ban
• Smoking is strictly forbidden in the entire building. Please use the smoking zones provided for this purpose or the respective outdoor areas.
Fire protection
• You are obliged to inform yourself about fire safety precautions, escape routes and alarm options on your first visit.
• Please behave in a way that prevents fires.
• The improper use of fire extinguishers is prohibited.
valuables
• We are not responsible for your personal belongings. Please be responsible for your valuables and do not leave them unattended.
If you are the last Tree.ly
Please be aware that
• the light is turned off in all rooms,
• the windows are closed and
• any air conditioners are turned off.
We would like to point out that in the interest of the Tree.ly team and all members, we have to take individual consequences if the general rules are not observed.
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